Informations sur le produit

De quoi sont faits les planches ? ▼

Tous nos plateaux sont fabriqués en Teck Indonésien 100 % de première qualité. Nous sommes très transparents quant à nos origines et à nos artisans.

Commandes et retours

Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ? ▼

Le traitement des commandes prend généralement un maximum de 1 à 2 jours pour les articles en stock. Pour les articles personnalisés, cela peut prendre jusqu'à 10 jours.

Quels transporteurs utilisez-vous ? ▼

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs tiers, dont FedEx, Amazon Logistics, UPS, USPS et d'autres. Ne vous inquiétez pas si un colis arrive avec la livraison Amazon, car nous travaillons également avec Amazon 3rd Party Logistics pour notre livraison du dernier kilomètre.

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ? ▼

Des accidents peuvent arriver. Veuillez nous contacter via la fonction de chat sur notre site web / le formulaire de contact / par e-mail direct à : support@javanti-kayu.com Nous mènerons une enquête et vous enverrons un article de remplacement.

D'où expédiez-vous ? ▼

Certains articles en stock sont entreposés dans un entrepôt tiers dans plusieurs pays tels que les États-Unis. Cependant, nous les expédions également directement depuis nos entrepôts en Indonésie pour les articles spéciaux et personnalisés.